Belum Menemukan Jawaban yang Kamu Cari?
Hubungi Todi

Dapatkan Tips Belanja dan Berjualan Aman di Tokodistributor
Keamanan Todi

Syarat & Ketentuan Todi

SYARAT DAN KETENTUAN

SERTA

KEBIJAKAN KERAHASIAAN

TOKODISTRIBUTOR

Selamat datang di situs dan aplikasi mobile tokodistributor. Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Kerahasiaan ini merupakan halaman perjanjian Hukum (“Perjanjian”) antara Anda dengan pemilik dan pengelola platform situs, mobile android dan ios tokodistributor (“tokodistributor”) yaitu PT Distributor Indonesia Unggul (“Kami”). Mohon luangkan waktu sejenak untuk membaca dan memahami Perjanjian ini sebelum mengakses tokodistributor.


I. SYARAT DAN KETENTUAN

Anda adalah individu berusia minimal 21 tahun atau sudah menikah dan sedang tidak dibawah perwalian atau pengampuan, yang memiliki hak untuk mengadakan perjanjian terikat berdasarkan Hukum untuk menggunakan/mengakses tokodistributor. Jika mendaftarkan atas nama suatu badan hukum, Anda juga menyatakan bahwa anda berwenang untuk mengadakan, dan mengikatkan entitas tersebut pada Perjanjian ini dan mendaftarkan entitas tersebut di dalam tokodistributor.

Dengan mengakses dan memiliki akun tokodistributor, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui serta tunduk terhadap seluruh isi di dalam Perjanjian ini. Kami berhak sewaktu-waktu memperbaharui dan/atau mengubah isi di dalam Perjanjian ini tanpa permberitahuan terlebih dahulu, dengan demikian Anda diwajibkan untuk membaca dan memahami pembaharuan tersebut. Untuk kenyamanan, Anda disarankan untuk mengunjungi dan membuka Perjanjian ini dari waktu ke waktu setiap mengakses tokodistributor.

A. DEFINISI

1. “Akun” berarti akun yang Anda miliki untuk melakukan transaksi di dalam tokodistributor

2. “Anda” berarti pengguna yang mengakses dan memiliki Akun di dalam tokodistributor baik Supplier atau Reseller

3. “Barang” berarti setiap benda berwujud yang diperjualbelikan di dalam tokodistributor dan tidak bertentangan dengan Hukum.

4. “Harga” berarti harga terbaik yang ditentukan oleh Supplier dan sesuai dengan visi misi tokodistributor.

5. “Transaksi” berarti kegiatan jual beli antara Supplier dan Reseller di dalam tokodistributor

6. “Hari Kerja” berarti hari Senin sampai Jumat dimana orang bekerja, diluar hari libur nasional yang ditetapkan oleh pemerintah Indonesia

7. “Hari Kalender” berarti setiap hari dalam satu bulan penuh termasuk Sabtu dan Minggu serta hari libur nasional.

8. “Jasa Pengiriman” berarti pihak agen, kurir, dan perusahaan ekspedisi yang telah bekerja sama dengan Kami.

9. “Penyedia Layanan E-Wallet” berarti pihak yang menyediakan layanan dompet elektronik, telah bekerja sama dengan Kami, dan telah memiliki ijin sebagai penyedia atau penyelenggara layanan menurut Hukum yang berlaku.

10. “Referral Code” berarti kode unik dalam bentuk elektronik yang dikeluarkan oleh tokodistributor untuk digunakan oleh Reseller dalam melakukan Transaksi dan Reseller akan mendapatkan komisi dari hasil Transaksi tersebut.

11. “Reseller” berarti Anda yang merupakan orang atau badan hukum yang membeli Barang melalui tokodistributor

12. “Saldo” berarti layanan wadah penampungan uang secara elektronik di dalam tokodistributor yang disediakan oleh Penyedia Layanan E-Wallet

13. “Supplier” berarti Anda yang merupakan orang atau badan hukum yang menjual Barang melalui tokodistributor yang termasuk kedalam salah satu dari kategori prinsipal, produsen, distributor, importir, atau usaha menengah kecil dan mikro

14. Hukumberarti hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia

B. PENDAFTARAN AKUN DAN PENGGUNAAN LAYANAN

1. Pendaftaran Akun:

  1. Anda memilih pembuatan Akun sebagai Supplier atau Reseller
  2. Anda wajib melakukan seluruh tahapan registrasi akun dengan mengisi nomor telepon genggam atau alamat e-mail yang sesuai

2. Anda bertanggung jawab atas keamanan dari Akun termasuk penggunaan nomor telepon genggam, e-mail dan password. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan Akun atau penyalagunahan Akun oleh pihak ketiga yang disebabkan kelalaian Anda.

3. Anda tidak dipungut biaya apapun atas pembuatan Akun.

C. KETENTUAN KHUSUS SUPPLIER

Dalam mengakses dan memiliki Akun sebagai Supplier, Anda memahami dan wajib tunduk terhadap ketentuan khusus bagi Supplier sebagai berikut:

1. Anda menyanggupi untuk melayani pembelian Barang tanpa minimal order.

2. Dalam melakukan penjualan Barang, Anda memahami dan mematuhi segala pengenaan dan peraturan perpajakan yang berlaku di negara Indonesia.

3. Untuk menghindari kegagalan pemesanan Barang oleh Resseler, Anda wajib menyanggupi ketersediaan stok Barang dari waktu ke waktu.

4. Apabila Anda menghentikan produksi dan penjualan Barang, maka Anda harus menutup Akun pada saat yang sama saat penghentian tersebut.

5. Pengiriman Barang:

  1. Anda tidak diperkenankan untuk mengirimkan Barang melalui Jasa Pengiriman selain dari yang telah dipilih oleh Reseller agar tidak menimbulkan kendala pelacakan resi di dalam sistem tokodistributor.
  2. Anda wajib memenuhi ketentuan pengemasan Barang yang baik dan aman, seperti halnya penggunaan packing kayu dan/atau bubble wrap (jika perlu) untuk Barang yang termasuk ke dalam kategori pecah belah, elektronik, dan sebagainya.
  3. Transaksi akan batal otomatis apabila:
    1. Anda tidak melakukan konfirmasi penerimaan Transaksi atau order dalam jangka waktu 1 x 24 jam
    2. Anda tidak melakukan input nomor resi pengiriman Barang dalam jangka waktu 2 x 24 jam

6. Pengiriman Barang melalui fitur Custom Ekspedisi

  1. Anda wajib mengirimkan Barang melalui salah satu Custom Ekspedisi yang dipilih oleh Reseller dengan pengemasan yang baik dan tepat waktu
  2. Anda wajib menyepakati tata cara pembayaran biaya pengiriman Barang secara langsung dengan Reseller
  3. Anda wajib tunduk dan mengikuti setiap ketentuan pengiriman Barang yang ditentukan oleh masing-masing Custom Ekspedisi yang telah dipilih oleh Reseller.
  4. Setiap kesalahan dan kelalaian Anda serta kerugian yang timbul dari pengiriman Barang dengan Custom Ekspedisi adalah diluar tanggung jawab Kami. Kami sangat menghimbau agar Anda dan Reseller dapat berkoordinasi dengan baik untuk dapat menyelesaikan permasalahan yang mungkin timbul.

7. Harga

  1. Bagi Anda yang merupakan Pengusaha Kena Pajak, Harga yang diberikan dan ditampilkan melalui tokodistributor sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai sebesar 10% (sepuluh persen).
  2. Kami memiliki hak untuk memberikan saran apabila menurut pertimbangan Kami bahwa Harga yang ditetapkan oleh Anda terlalu tinggi dan tidak sesuai dengan visi misi tokodistributor. Apabila setelah melakukan negosiasi dan pemberian saran Kami masih menemukan Harga yang tidak sesuai dan tidak memenuhi kriteria Harga terbaik, Kami berhak menonaktifkan Barang tersebut dari Akun Anda.

D. KETENTUAN KHUSUS RESSELER

Dalam mengakses dan memiliki Akun sebagai Reseller, Anda memahami dan wajib tunduk terhadap ketentuan khusus bagi Reseller sebagai berikut:

1. Anda bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang yang telah dituliskan oleh Supplier (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum melakukan pembelian Barang.

2. Anda memahami dan mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat pada tokodistributor dan layanan tokodistributor tergantung pada monitor komputer Anda. Kami telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan pada tokodistributor seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada tokodistributor akan akurat.

3. Anda memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Supplier yang menawarkan dan menjual Barang tersebut.

4. Pembayaran:

  1. Anda dapat memilih memilih 1 (satu) jenis metode pembayaran Barang yang telah Kami sediakan dan wajib melakukan pembayaran selambat-lambatnya 1 x 24 jam setelah terbitnya instruksi pembayaran dari Kami yang akan dikirimkan ke alamat e-mail Anda.
  2. Bagi Anda yang memilih metode pembayaran Barang secara transfer bank ke salah satu rekening Kami, dapat dikenakan biaya operasional dalam bentuk kode unik pembayaran yang ditanggung oleh Anda.
  3. Anda memahami dan menyetujui bahwa dapat terjadi masalah keterlambatan proses pembayaran di luar jam operasional bank dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Anda gunakan dengan bank Kami
  4. Anda tidak dapat membatalkan Transaksi setelah melunasi pembayaran.
  5. Anda tidak diperkenankan untuk melakukan pembayaran diluar dari salah satu metode pembayaran yang telah Kami sediakan (seperti halnya melakukan pembayaran ke rekening pribadi Supplier). Atas hal ini Kami segala akibat dan kerugian yang timbul merupakan tanggung jawab Anda.

5. Konfirmasi Penerimaan Barang

  1. Anda wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang selambat-lambatnya 2 Hari Kalender sejak sistem Kami dan Jasa Pengiriman telah memperbaharui status pengiriman menjadi “Pesanan Sampai”. Jika dalam batas waktu tersebut Anda tidak melakukan konfirmasi, maka Anda menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem tokodistributor.
  2. Setelah Anda melakukan konfirmasi penerimaan Barang maupun telah dikonfirmasi secara otomatis oleh sistem tokodistributor, Anda dianggap tidak mengajukan komplain apapun karena telah menerima Barang dengan baik.
  3. Jika Anda mengalami keterlambatan penerimaan Barang yang disebabkan oleh Jasa Pengiriman, hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab Kami.

6. Pengembalian Pembayaran

Setelah melakukan Transaksi, Anda memahami dan menyetujui terhadap ketentuan pengembalian pembayaran adalah sebagai berikut:

  1. Kelebihan pembayaran dari Harga Barang yang telah ditetapkan oleh Supplier
  2. Supplier tidak mengirimkan Barang setelah batas waktu tertentu dan tidak menyanggupi Transaksi karena kehabisan stok.
  3. Hal tertentu yang bergantung pada kesepakatan Anda dan Supplier.
  4. Pengembalian pembayaran Anda hanya dapat dilakukan ke Saldo Anda . Apabila limit Saldo Anda telah mencapai batas maksimum sebagaimana yang telah diatur oleh Peraturan Bank Indonesia yang berlaku, maka pengembalian pembayaran selisihnya akan ditransfer melalui rekening bank milik Anda pribadi atau jika menggunakan pilihan metode pembayaran kartu kredit maka pengembalian dana akan merujuk pada ketentuan terkait kartu kredit.

7. Komplain

  1. Komplain yang terjadi atas Transaksi Anda, seperti pengembalian dan penukaran Barang atau pengembalian pembayaran (refund), diselesaikan melalui fitur Diskusi secara langsung antara Anda dengan Supplier.
  2. Anda tidak diperkenankan melakukan komunikasi dengan Supplier melalui fitur chat, telepon genggam, maupun media lainnya selain dari fitur Diskusi yang telah Kami sediakan.
  3. Apabila dalam jangka waktu 3x24 jam Anda belum menemukan solusi atas komplain tersebut, maka Anda dapat menghubungi Kami melalui fitur Buka Bantuan.

8. Fitur “Teruskan Resi”

  1. Bagi Anda yang memiliki akun sebagai penjual barang di platform lain, Kami menyediakan fitur “Teruskan Resi Marketplace Lainnya” untuk dapat Anda masukan nomor kode booking atau nomor resi otomatis valid yang di dapat dalam platform lain tersebut ke dalam fitur ini, yang mana akan terhubung dan terintegrasi secara otomatis oleh sistem Kami. Dalam menggunakan fitur ini, Anda bertanggung jawab atas setiap permasalahan transaksi yang timbul sebagai akibat dari kesalahan atau kelalaian Anda dalam memasukan nomor kode booking atau nomor resi otomatis.
  2. Kami tidak memiliki tanggung jawab maupun kewajiban apapun jika terjadi kendala terhadap Barang yang diperjualbelikan oleh Anda kepada pihak ketiga.

9. Fitur Custom Ekspedisi

  1. Anda dapat memilih salah satu jasa pengiriman Custom Ekspedisi yang tersedia di dalam tokodistributor.
  2. Harga atau biaya pengiriman dari Custom Ekspedisi ialah terpisah pembayaran yang harus Anda lakukan di dalam tokodistributor, yakni Anda dapat membayar langsung kepada ekspedisi yang dipilih saat Barang diterima atau melakukan pembayaran secara langsung kepada Supplier, bergantung pada kesepakatan Anda dengan Supplier.
  3. Setiap kendala pengiriman yang terjadi, termasuk namun tidak terbatas pada kelalaian dan kesalahan Supplier, keterlambatan, kerusakan dan kehilangan Barang, dan/atau hal-hal lainnya adalah diluar tanggung jawab Kami. Anda wajib berkoordinasi secara langsung dengan Supplier untuk menyelesaikan setiap permasalahan yang timbul.

E. SALDO ANDA

1. Bagi Supplier, Saldo merupakan tempat penerimaan hasil penjualan Barang yang dapat ditarik ke dalam nomor rekening pribadi

2. Bagi Reseller, Saldo merupakan salah satu metode pembayaran Barang yang mana Anda dapat mengisi atau melakukan top-up terlebih dahulu

3. Hal-hal yang berkaitan dengan Penggunaan Saldo dibawah ini, Anda sepenuhnya tunduk dan mengikuti ketentuan yang telah ditetapkan oleh Penyedia Layanan E-Wallet mengenai:

  • Jangka waktu penarikan dana dari Saldo
  • Segala biaya yang timbul dari penggunaan fitur Saldo
  • Ketentuan lainnya yang secara khusus diberlakukan oleh Penyedia Layanan E-Wallet

4. Anda menyetujui apabila terjadi kesalahan sistem di dalam Saldo yang disebabkan oleh Penyedia Layanan E-Wallet dalam bentuk apapun adalah bukan merupakan tanggung jawab Kami, namun Kami akan mengupayakan usaha yang terbaik untuk selalu berkoordinasi dengan Penyedia Layanan E-Wallet untuk mengatasi permasalahan atau kesalahan sistem tersebut.

F. PROMOSI

1. Anda sebagai Supplier, menyetujui hal-hal berikut di bawah ini dapat dilakukan oleh Kami dan Reseller dalam rangka melakukan promosi, yaitu:

  1. Penayangan Barang Anda melalui program iklan melalui media cetak maupun media elektronik ataupun promosi dalam bentuk lainnya.
  2. Penggunaan segala bentuk atribut nama, logo, gambar, merek dagang yang bertujuan untuk mempromosikan Barang Anda sepanjang tidak bertujuan untuk mengambil alih hak kepemilikan, berbuat curang, dan/atau melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  3. Mengunduh gambar atau foto Barang dari dalam Akun Anda baik yang mengandung nama, logo, gambar, merek dagang yang dimiliki oleh Anda.

2. Anda sebagai Reseller menyetujui bahwa setiap materi promosi yang menggunakan gambar atau foto Barang yang mengandung atribut nama, logo, gambar, merek dagang milik Supplier, tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan bukan merupakan sebagai tindakan pengambilan hak kepemilikan.

3. Setiap kegiatan promosi dalam bentuk apapun, Anda tunduk terhadap ketentuan setiap masing-masing promosi tersebut.

G. TANGGUNG JAWAB

1. Anda merupakan pihak yang bertanggung jawab secara penuh dan melepaskan Kami dari setiap klaim, gugatan, tuntutan Hukum, permintaan ganti rugi, sengketa, dan/atau permasalahan apapun yang timbul atas setiap Barang yang diperjualbelikan melalui tokodistributor. Anda dengan ini menyadari sepenuhnya bahwa tokodistributor hanya platform perantara untuk transaksi jual beli yang dilakukan antara Supplier dan Resseler, sehingga Kami tidak memiliki tanggung jawab apapun atas kerugian yang timbul dari pihak manapun.

2. Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk kerusakan atau kehilangan baik sebagian maupun keseluruhan Barang yang disebabkan oleh Jasa Pengiriman adalah diluar tanggung jawab Kami. Segala hal yang berkait dengan komplain dan penggantian kerugian, akan diselesaikan dengan dan menurut kebijakan yang ditetapkan oleh masing-masing Jasa Pengiriman. Oleh karenanya Kami selalu menyarankan kepada Reseller untuk menggunakan dukungan asuransi yang disediakan Jasa Pengiriman.

3. Kami berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Supplier dan Reseller, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan tokodistributor adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Supplier dan Reseller untuk mematuhinya.

H. LARANGAN

Dalam mengakses dan memiliki Akun di tokodistributor, Anda dilarang untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:

  1. Menyalahgunakan tokodistributor untuk tujuan apapun yang bertentangan dengan Hukum
  2. Mengalihkan Akun dengan tujuan apapun kepada pihak lain tanpa persetujuan Kami
  3. Mengirimkan virus, menyebarkan, atau memasukkan virus dalam bentuk apapun ke dalam tokodistributor
  4. Melakukan pelanggaran hak kekayaan intelektual milik Kami yang termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, tombol ikon, gambar, klip audio, digital download, judul kampanye dan/atau kompilasi data Kami, dan iklan (namun tidak termasuk segala informasi yang terkait dengan Barang maupun merek, logo, gambar, simbol dan/atau bentuk visual lainnya yang dimiliki oleh Supplier)
  5. Memberikan atau memasukan informasi dan data yang tidak benar atau palsu ke dalam Akun
  6. Melakukan tindakan yang dianggap sebagai sebuah penipuan, pelanggaran asusila, profokasi, pelecehan, SARA, serta hal-hal lainnya yang bertentangan dengan Hukum
  7. Merusak atau mengganggu sistem, server, maupun hosting tokodistributor
  8. Memperjualbelikan Barang terlarang sebagaimana ditentukan di dalam Perjanjian ini dan bertentangan dengan Hukum
  9. Bagi Anda sebagai Supplier, berikut adalah larangan-larangan sehubungan dengan aktifitas penjualan Anda di dalam tokodistributor:
    1. Dalam menggunakan Fasilitas "Judul Produk", "Foto Produk", "Catatan" dan "Deskripsi Produk", Anda dilarang membuat peraturan bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran Barang), (iii) tidak menerima permohonan refund (pengembalian dana), (iv) Barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman Barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara setiap catatan yang diberikan Anda dan/atau deskripsi Barang dengan Perjanjian ini, maka peraturan yang berlaku adalah Perjanjian ini.
    2. Anda dilarang mempergunakan kolom informasi Barang sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke halaman situs lain diluar situs tokodistributor.
    3. Anda dilarang memberikan data kontak pribadi dan/atau informasi toko/usahanya dalam bentuk apapun dengan maksud untuk dapat melakukan transaksi secara langsung kepada Resseler atau calon Resseler.
    4. Berikut ini adalah daftar jenis Barang yang dilarang untuk diperdagangkan oleh Supplier pada tokodistributor:
      • Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan Hukum, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk pula dalam ketentuan ini ialah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
      • Kosmetik dan makanan minuman yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
      • Bahan yang diklasifikasikan sebagai bahan berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku.
      • Jenis Barang tertentu yang wajib memiliki:
        1. Standar Nasional Indonesia;
        2. Petunjuk penggunaan dalam Bahasa Indonesia; atau
        3. Label dalam Bahasa Indonesia.

Sementara Barang yang diperjualbelikan tidak mencantumkan hal-hal tersebut.

  • Barang dewasa penunjang kegiatan seksual termasuk namun tidak terbatas pada obat kuat, obat perangsang, pornografi, dan obat-obatan dewasa, kecuali untuk alat kesehatan (kontrasepsi) yang diizinkan untuk diperjual belikan oleh peraturan Hukum.
  • Media berbentuk CD/DVD/VCD, atau media rekam lain yang bertentangan dengan undang-undang hak cipta. Termasuk di dalamnya adalah yang memuat film, musik, permainan, atau perangkat lunak bajakan.

  • Minuman beralkohol.
  • Iklan.
  • Pakaian dalam bekas.
  • Senjata api, senjata tajam, senapan angin, dan segala macam senjata.
  • Dokumen pemerintahan dan perjalanan.
  • Seragam pemerintahan.
  • Bagian/Organ manusia.
  • Mailing list dan informasi pribadi.
  • Benda-benda yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain.
  • Pestisida.
  • Atribut kepolisian.
  • Benda hasil tindak pencurian.
  • Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian.
  • Benda yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri.
  • Benda cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional.
  • Hewan.
  • Uang tunai.
  • Materai.
  • Pengacak sinyal, penghilang sinyal, dan/atau alat-alat lain yang dapat mengganggu sinyal atau jaringan telekomunikasi
  • Perlengkapan dan peralatan judi.
  • Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.
  • Benda dengan hak distribusi eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan langsung oleh supplier resmi dan/atau Benda dengan sistem Penjualan Multi Level Marketing.
  • Dokumen-dokumen resmi seperti Sertifikat Toefl, Ijazah, Surat Dokter, Kwitansi, dan lain sebagainya
  • Segala jenis benda lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman benda Indonesia dan Peraturan Pengiriman Barang milik Jasa Pengiriman yang dipilih oleh Pengguna untuk mengantarkan Barang.
  • Benda lain yang melanggar ketentuan Hukum.

I. KEADAAN KAHAR

1. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk setiap kejadian yang mengakibatkan pelanggaran, hambatan atau keterlambatan dalam pelaksanaan Transaksi maupun Perjanjian ini yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure) maupun keadaan atau kondisi apapun di luar kendali Kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Pemogokan umum, lock-out atau tindakan industrial lainnya;
  2. Huru hara, keributan sipil, pemberontakan, invasi, serangan teroris atau ancaman serangan teroris, serangan cyber, perang (baik dinyatakan atau tidak) atau ancaman atau persiapan untuk perang;
  3. Kebakaran, angin topan, ledakan, badai, banjir, gempa bumi, tanah longsor, wabah atau bencana alam lainnya yang tidak dapat diprediksi sebelumnya dan yang statusnya telah ditetapkan oleh pemerintah pusat sebagai bencana nasional berdasarkan perundang-undangan terkait;
  4. Ketidakmungkinan penggunaan kereta api, pesawat pengirim, alat transportasi bermotor atau alat transportasi lainnya baik publik atau swasta;
  5. Ketidakmungkinan penggunaan jaringan telekomunikasi publik atau swasta;
  6. Tindakan, keputusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan dari pemerintah, pengiriman, pos atau aksi mogok transportasi lain yang berkaitan, kegagalan atau kecelakaan; dan/atau
  7. Kerusakan pada jaringan atau sistem komputer atau sistem internet pada tokodistributor.

2. Kami memiliki kebijaksanaan mutlak untuk menentukan solusi yang akan Kami ambil dalam memenuhi kewajiban Kami berdasarkan Transaksi dalam hal terjadi peristiwa sebagaimana dimaksud angka 1 tersebut di atas.

J. KESELURUHAN PERJANJIAN

1. Syarat dan Ketentuan serta perjanjian tertulis lainnya yang diberlakukan oleh Kami merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Kami terkait dengan penggunaan tokodistributor. Setiap pengesampingan satu atau lebih ketentuan hanya akan berlaku efektif jika dibuat secara tertulis, resmi dan ditandatangani oleh pihak yang berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama Anda dan Kami.

2. Transaksi yang Anda lakukan akan didasarkan pada kesepakatan para pihak dengan memperhatikan dan menaati Perjanjian ini, kecuali dalam hal Kami mengadakan suatu perjanjian khusus yang terpisah, hal yang mana merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian.

K. GANTI RUGI.

Dalam hal mengakses dan memiliki Akun di tokodistributor, Anda wajib dan dengan ini setuju untuk mengganti seluruh kerugian yang dialami oleh Kami, serta membela dan membebaskan dan melepaskan Kami maupun direktur, pejabat, karyawan, konsultan, agen, dan afiliasi Kami dari setiap dan semua:

1. Klaim, teguran, tuntutan dan/atau gugatan dari pihak manapun dalam bentuk apapun,

2. Kewajiban, kerusakan, pengeluaran dan/atau biaya (termasuk namun tidak terbatas pada, biaya Hukum) yang timbul atau dialami,

sehubungan dengan atau sebagai akibat dari penggunaan tokodistributor oleh Anda atau pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini dan peraturan perundang - undangan yang berlaku sehubungan dengan penggunaan tokodistributor ini.

II. KEBIJAKAN KERAHASIAAN

Kebijakan Kerahasiaan ini akan melingkupi penjelasan mengenai bagaimana informasi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dijaga kerahasiaannya oleh Kami dengan tetap menghormati hak Anda dalam menggunakan tokodistributor. Kebijakan Kerahasiaan ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian.

A. LINGKUP KEBIJAKAN KERAHASIAAN

1. Kebijakan Kerahasiaan ini mengatur penggunaan dan perlindungan informasi yang diberikan oleh Anda ketika menggunakan layanan tokodistributor.

2. Dengan menggunakan tokodistributor, maka Anda dianggap telah membaca Kebijakan Kerahasiaan ini dan menyetujui mekanisme pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan dan penggunaan data pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Kerahasiaan ini.

3. Apabila Kami meminta Anda untuk memberikan informasi ketika menggunakan tokodistributor, maka informasi tersebut itu hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Kerahasiaan ini.

B. PENGUMPULAN INFORMASI

1. Kami mengumpulkan informasi yang diberikan Anda saat Anda membuat Akun, mengirimkan surat elektronik / surel / e-mail kepada Kami atau meletakkan informasi atau konten lain di tokodistributor. Kami juga mengumpulkan informasi mengenai Anda dan kontak Anda di Facebook, Instagram, Twitter dan Google+, jika Anda memilih untuk menggunakan Akun di Facebook, Twitter dan Google+ untuk terkoneksi dengan tokodistributor.

2. Informasi mengenai identitas yang wajib diisi olehAnda saat membuat akun di tokodistributor adalah segala jenis data yang dimintakan di dalam tokodistributor termasuk namun tidak terbatas:

  1. Bagi orang perorangan: Nama, Alamat E-mail, Tempat dan tanggal lahir, Alamat, Nomor Identitas, Jenis Kelamin, Nomor Telepon Genggam ( Handphone), Nomor Rumah, dan lain sebagainya.
  2. Bagi Badan Hukum: Nama badan hukum, Bidang Usaha, Tahun Usaha, No. Telp. Kantor, Alamat Usaha, Alamat E-mail, Nomor Telepon Genggam ( Handphone), Akta Pendirian, Akta Perubahan, Surat Izin Usaha Perdagangan, Nomor Pokok Wajib Pajak, dan dokumen legalitas usaha lainnya..

3. Kami juga berhak mengumpulkan informasi ketika Anda menggunakan tokodistributor, termasuk tetapi tidak terbatas pada: lokasi/koordinat GPS,Internet Protocol (IP) address (jika menggunakanbrowser), sistem operasi, jenis browser, alamattokodistributor yang merujuk dan aktivitas Anda di tokodistributor. Anda dapat mengaktifkan atau me-nonaktifkan layanan pengenalan lokasi saat Anda menggunakan tokodistributor.

4. Kami berhak untuk melakukan verifikasi langsung kepada Anda atas informasi mengenai setiap data yang telah disampaikan Anda melalui tokodistributor.

C. PENGGUNAAN INFORMASI

1. Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  1. Untuk membagi informasi Anda dengan pihak lain yang bekerja sama dengan Kami sehubungan dengan tokodistributor dan pelayanan Kami, dan sepanjang tidak melanggar Hukum.
  2. Memberikan informasi/mengirimkan e-mail promosi secara berkala kepada Anda bila terdapat suatu penawaran dan/atau promosi atas produk-produk baru, penawaran khusus, atau informasi lain yang menurut Kami diperlukan oleh Anda.
  3. Menggunakan dan mengungkapkan informasi ini jika diperlukan berdasarkan perintah pejabat yang berwenang berdasarkan Hukum.
  4. Catatan atau dokumentasi internal Kami yang disimpan di server Kami, baik di dalam maupun di luar wilayah Indonesia.

2. Kami menjamin bahwa data dan informasi yang diberikan oleh Anda bersifat rahasia dan tidak akan disebarluaskan. Untuk mencegah akses tidak sah, Kami melakukan tindakan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedur manajerial untuk melindungi informasi Anda.

3. Kami akan menggunakan data-data yang dikumpulkan untuk pengolahan data statistik yang akan digunakan untuk berbagai macam aplikasi dan produk. Pengolahan data statistik ini sebagian besar tidak akan mengungkapkan data individu, namun tidak tertutup kemungkinan akan adanya pengungkapan data individu dalam penelusuran hasil pengolahan statistik tersebut. Dengan menggunakan tokodistributor, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui penggunaan data-data tersebut.

4. Dengan menggunakan tokodistributor, Anda dianggap telah menyetujui untuk mengijinkan pihak ketiga tertentu untuk menggunakan data Anda untuk memberikan Anda informasi mengenai Barang yang Pengguna perlukan. Pihak ketiga tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  1. Jasa Pengiriman dan pihak Asuransi yang akan membutuhkan bukti pelayanan yang telah Anda berikan atau jika mereka memerlukan untuk otorisasi layanan atau rujukan.
  2. Rekan bisnis Kami yang mana Kami memiliki perjanjian kerjasama dengan masing-masing rekan bisnis dan penyedia jasa diwajibkan untuk melindungi kerahasiaan dan keamanan dari informasi yang diteruskan pada mereka.

D. KONEKSI ANDA KE PLATFORM LAIN

Untuk keperluan referensi dan Transaksi Anda, pada tokodistributor terdapat tautan ke aplikasi-aplikasi lain yang dicantumkan oleh Kami. Namun, ketika Anda menggunakan tautan-tautan tersebut, seluruh penggunaan informasi Anda akan mengikuti ketentuan dari tautan dan aplikasi lain tersebut, Kami tidak bertanggung jawab untuk melindungi kerahasiaan dan informasi apapun yang Anda berikan ketika mengunjungi aplikasi-aplikasi tersebut. Kami juga tidak bertanggung jawab atas konten pada setiap Platfrom tersebut, termasuk dampak yang ditimbulkan akibat mengakses aplikasi-aplikasi tersebut. Anda harus mempelajari dan membaca dengan hati-hati kebijakan penanganan informasi pribadi yang berlaku di Platfrom tersebut.

E. UPAYA PENGAMANAN INFORMASI

1. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada Kami aman dan tidak dapat digunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Dengan menggunakan tokodistributor, Anda mengizinkan Kami untuk melakukan segala tindakan yang Kami anggap perlu untuk melindungi informasi Anda yang Kami kumpulkan secara online untuk mencegah akses tidak sah.

2. Namun demikian, Kami tidak menjamin sepenuhnya kepada Anda atas keamanan database server Kami dan Kami juga tidak menjamin bahwa informasi yang diberikan bebas dari penahanan atau gangguan ketika sedang dalam proses pengiriman kepada Kami. Pengiriman informasi tersebut merupakan risiko Pengguna sepenuhnya.

3. Kami akan menyimpan data atau informasi Anda dalam server database Kami, baik di dalam maupun di luar negeri, untuk memberikan perlindungan maksimal dari penyalahgunaan atau penghilangan data pribadi Anda.

III. PENUTUP

1. Hubungan Kami dengan Anda merupakan suatu hubungan independen dan tidak memiliki hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Perjanjian ini.

2. Judul di dalam Perjanjian ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam pasal tersebut.

3. Kami memiliki hak untuk menginvestigasi dan menuntut hak Kami untuk setiap pelanggaran atas Perjanjian ini sepanjang yang dimungkinkan dan diperkenankan oleh Hukum. Anda dengan ini mengakui bahwa Kami memiliki hak untuk memonitor akses penggunaan tokodistributor untuk memastikan kepatuhan dengan Perjanjian ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

4. Perjanjian ini diatur oleh dan harus ditafsirkan serta dilaksanakan berdasarkan Hukum.

5. Segala sengketa yang berkaitan dengan Perjanjian ini, diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat dan apabila kedua belah pihak tidak dapat menyelesaikan secara musyawarah dan mufakat, maka sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Utara.

6. Perjanjian ini terkahir diperbaharui pada tanggal 17 Mei 2019

Belum Menemukan Jawaban yang Kamu Cari?
Hubungi Todi

Dapatkan Tips Belanja dan Berjualan Aman di Tokodistributor
Keamanan Todi